Aller au contenu principal

Renvoi d'appel : États-Unis

Instructions pour configurer le renvoi d'appel avec les fournisseurs américains.

Référence rapide​

Principaux fournisseurs​

FournisseurRenvoyer tousRenvoyer sans réponseDésactiver
Verizon*72 + numéro*71 + numéro*73
AT&T*21*numéro#*004*numéro###004#
T-Mobile**21*numéro#**61*numéro###21# / ##61#
US Cellular*72 + numéro*71 + numéro*720

Marques secondaires et économiques​

FournisseurRenvoyer tousRenvoyer sans réponseDésactiver
Cricket*72 + numéro*61*numéro#*720
Metro**21*numéro#**61*numéro###21#
Visible*72 + numéro*71 + numéro*73
Mint Mobile**21*1numéro#*61*numéro###21#
Google Fi*21*numéro#Via l'application##21#
Boost Mobile*72 + numéro*73 + numéro*720

Principaux fournisseurs​

Verizon

Renvoyer quand vous ne répondez pas :

  1. Décrochez votre téléphone
  2. Composez : *71 suivi de votre numéro Need Theo
  3. Exemple : *71 555-123-4567
  4. Attendez la tonalité de confirmation
  5. Raccrochez

Renvoyer tous les appels :

  1. Composez : *72 suivi de votre numéro Need Theo

Pour DÉSACTIVER le renvoi d'appel :

  1. Composez : *73
  2. Attendez la tonalité de confirmation
AT&T

Renvoyer quand occupé ou sans réponse :

  1. Décrochez votre téléphone
  2. Composez : *004* suivi de votre numéro Need Theo, puis #
  3. Exemple : *004*5551234567#
  4. Attendez la confirmation
  5. Raccrochez

Renvoyer tous les appels :

  1. Composez : *21* suivi de votre numéro Need Theo, puis #
  2. Exemple : *21*5551234567#

Pour DÉSACTIVER tout le renvoi :

  1. Composez : ##004#
T-Mobile

Renvoyer quand vous ne répondez pas :

  1. Décrochez votre téléphone
  2. Composez : **61* suivi de votre numéro Need Theo, puis #
  3. Exemple : **61*5551234567#
  4. Attendez la confirmation
  5. Raccrochez

Renvoyer tous les appels :

  1. Composez : **21* suivi de votre numéro Need Theo, puis #

Pour DÉSACTIVER le renvoi d'appel :

  1. Composez : ##61# (pour le renvoi sans réponse)
  2. Ou composez : ##21# (pour le renvoi de tous les appels)

Fournisseurs régionaux​

US Cellular

Renvoyer quand vous ne répondez pas :

  1. Composez : *71 suivi de votre numéro Need Theo
  2. Exemple : *715551234567
  3. Appuyez sur Appeler/Envoyer et attendez la tonalité de confirmation

Renvoyer quand occupé :

  1. Composez : *90 suivi de votre numéro Need Theo

Renvoyer tous les appels :

  1. Composez : *72 suivi de votre numéro Need Theo

Pour DÉSACTIVER le renvoi d'appel :

  1. Composez : *720 (ou *73)

Marques secondaires​

Cricket Wireless (réseau AT&T)

Renvoyer quand vous ne répondez pas :

  1. Composez : *61* suivi de votre numéro Need Theo, puis #
  2. Exemple : *61*5551234567#
  3. Attendez deux bips de confirmation

Renvoyer quand occupé :

  1. Composez : *67* suivi de votre numéro Need Theo, puis #

Renvoyer tous les appels :

  1. Composez : *72 suivi de votre numéro Need Theo

Pour DÉSACTIVER le renvoi d'appel :

  1. Composez : *720
Metro by T-Mobile (réseau T-Mobile)

Renvoyer quand vous ne répondez pas :

  1. Composez : **61* suivi de votre numéro Need Theo, puis #
  2. Exemple : **61*5551234567#

Renvoyer quand occupé :

  1. Composez : **67* suivi de votre numéro Need Theo, puis #

Renvoyer tous les appels :

  1. Composez : **21* suivi de votre numéro Need Theo, puis #

Pour DÉSACTIVER le renvoi d'appel :

  1. Composez : ##61# (pour le renvoi sans réponse)
  2. Ou composez : ##21# (pour le renvoi de tous les appels)
  3. Ou composez : ##004# (réinitialiser tout vers la messagerie vocale)
Visible (réseau Verizon)

Renvoyer quand vous ne répondez pas :

  1. Composez : *71 suivi de votre numéro Need Theo
  2. Votre téléphone sonnera d'abord, puis renverra si sans réponse

Renvoyer tous les appels :

  1. Composez : *72 suivi de votre numéro Need Theo
  2. Votre téléphone ne sonnera pas — les appels iront directement au numéro de renvoi

Pour DÉSACTIVER le renvoi d'appel :

  1. Composez : *73

Fournisseurs économiques​

Mint Mobile (réseau T-Mobile)

Renvoyer quand vous ne répondez pas :

  1. Composez : *61* suivi de votre numéro Need Theo, puis #
  2. Exemple : *61*5551234567#

Renvoyer quand occupé :

  1. Composez : *67* suivi de votre numéro Need Theo, puis #

Renvoyer tous les appels :

  1. Composez : **21*1 suivi de votre numéro Need Theo, puis #
  2. Exemple : **21*15551234567#

Pour DÉSACTIVER le renvoi d'appel :

  1. Composez : ##21# (pour le renvoi de tous les appels)
  2. Ou composez : ##002# (désactiver tous les types de renvoi)
Google Fi

Renvoyer tous les appels :

  1. Composez : *21* suivi de votre numéro Need Theo, puis #
  2. Exemple : *21*5551234567#

Renvoyer quand injoignable :

  1. Composez : *62* suivi de votre numéro Need Theo, puis #

Pour DÉSACTIVER le renvoi d'appel :

  1. Composez : ##21#
  2. Ou gérez via l'application Google Fi sous Compte → Paramètres téléphoniques → Renvoi d'appel
Boost Mobile

Renvoyer quand vous ne répondez pas :

  1. Composez : *73 suivi de votre numéro Need Theo
  2. Appuyez sur Parler et attendez deux tonalités de confirmation

Renvoyer quand occupé :

  1. Composez : *74 suivi de votre numéro Need Theo

Renvoyer quand occupé OU sans réponse :

  1. Composez : *28 suivi de votre numéro Need Theo

Renvoyer tous les appels :

  1. Composez : *72 suivi de votre numéro Need Theo

Pour DÉSACTIVER le renvoi d'appel :

  1. Composez : *720 (tout le renvoi)
  2. Ou composez : *730 (sans réponse seulement)
  3. Ou composez : *740 (occupé seulement)

Problèmes courants​

« J'ai composé le code mais rien ne s'est passé »
  • Assurez-vous d'entendre une tonalité avant de composer
  • Essayez d'attendre quelques secondes après avoir composé
  • Certains fournisseurs exigent d'appuyer sur « Appeler » ou « Envoyer »
« Need Theo ne répond pas »
  • Testez le renvoi en appelant depuis un autre téléphone
  • Assurez-vous d'avoir entré le numéro complet incluant l'indicatif régional
  • Vérifiez que votre numéro de téléphone Need Theo est actif dans le tableau de bord
« Je veux arrêter le renvoi mais il ne se désactive pas »
  • Essayez le code de désactivation plusieurs fois
  • Contactez le soutien de votre fournisseur de téléphone
  • Certains systèmes d'entreprise nécessitent un gestionnaire ou administrateur pour changer les paramètres
« Puis-je renvoyer seulement à certaines heures? »

Oui! Certains fournisseurs prennent en charge le renvoi programmé. Contactez votre fournisseur pour les détails. Alternativement, vous pouvez activer et désactiver le renvoi manuellement chaque jour.

Besoin de plus d'aide?​